Ajuda
Perguntas mais Frequentes
Eesta página estão reunidas todas as perguntas mais frequentes que as nossas visitas e clientes nos costumam fazer. Esta página está em constante evolução. Consulte-nos com frequência.
Caso a sua dúvida não fique esclarecida, poderá sempre contactar-nos clicando aqui e garantimos responder num prazo máximo de 24 horas.
Detalhes de compra
1. Durante quanto tempo durará a minha assinatura de membro?
2. Sou do estrangeiro, posso ser membro na mesma?
3. Não estou satisfeito com o manual. O que posso fazer?
Detalhes de compras
1. Como pago a minha assinatura?
2. Como posso pagar e aceder ao manual online?
3. O meu nome de membro e/ou assinatura não funciona!
4. O meu pagamento ainda não foi confirmado? O que fazer?
Problemas de acesso
1. Perdi o meu username ou password!
Sobre Nós
1. Garantia
2. Quem somos
3. Dados Pessoais
Sobre o Programa
1. É alguma coisa enviada para minha casa?
2. E se precisar de ajuda?
3. Como é que o programa funciona?
Detalhes de compra
Durante quanto tempo durará a minha assinatura de membro?
A sua assinatura é vitalícia. Pode usar, e abusar! Mas não pode nem "emprestar", vender ou difundir a sua informação de acesso. Nesses casos extremos, a nossa equipa reserva-se no direito de cancelar o seu acesso sem qualquer reembolso.
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Sou do estrangeiro, posso ser membro na mesma?
Sim! Para isso, consulte a nossa página de registo! Aceitamos membros de todo o mundo!
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Não estou satisfeito com o manual. O que posso fazer?
Nós baseamo-nos essencialmente na honestidade e satisfação do cliente.
Acreditamos tão firmemente no nosso programa que garantimos o seu resultado ou lhe devolveremos o dinheiro que pagou. Não iremos proceder a devolução se o insucesso do programa se deva ao não cumprimento na integra nos exercícios contidos no manual ou a falta de regularidade na prática dos mesmos ou não tenham decorridos 60 dias de uso.
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Detalhes de compras
Como pago a minha assinatura?
Temos disponíveis diversos métodos de pagamento para os nossos clientes, sejam eles de Portugal ou de qualquer outro país do mundo. Para mais informações sobre os métodos de pagamento disponíveis para si, consulte a página de registo.
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Como posso pagar e aceder ao manual online?
O processo é simples! Só tem que se registar, introduzido o seu nome, morada e um nome de membro e password. O nome de membro e a password são os dois elementos que o identificam perante o sistema e lhe garante o acesso ao manual. O seu acesso será activado após confirmarmos o seu pagamento, que em certos casos é instantaneo, dependendo do meio escolhido, tal como por Cartão de Crédito VISA/MASTERCARD.
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O meu nome de membro e/ou assinatura não funciona!
Por favor contacte-nos. O nosso sistema de autenticação de membros utiliza tecnologias topo de gama, mas claro que pode haver falhas.
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O meu pagamento ainda não foi confirmado? O que fazer?
Se optou por pagamento através de transferência bancária, entre em contacto connosco, enviando-nos os seguintes dados: nib da conta pela qual efectuou o seu pagamento e nome de titular da conta pela qual efectuou o seu pagamento.
Assim que nos seja possível confirmar o seu pagamento, entraremos em contacto consigo.
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Problemas de acesso
Perdi o meu username ou password!
Caso tenha perdido o sua username ou password, por favor clique aqui para a recuperar. Com o seu username e password poderá identificar-se no nosso sistema e efectuar novas encomendas beneficiando de todas as ofertas e promoções.
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Sobre Nós
Garantia
O nosso site/loja compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Adicionalmente, o nosso site/loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
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Quem somos
A Intellidus, Lda - N.Contribuinte 505 194 03 1 é a entidade responsável pela gestão do presente site e comércio/serviço prestado, podendo ser contactada pelo pela sua sede no Apartado 7031 - PORTO
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Dados Pessoais
Os dados pessoais sobre os nossos clientes são tratados com a máxima confidencialidade. Garantimos a todos os nossos clientes o direito de acesso aos seus dados, nos termos da lei 67/98, de 26 de Outubro, podendo solicitar por escrito junto da Intellidus Lda, a sua actualização, correcção ou eliminação.
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Sobre o Programa
É alguma coisa enviada para minha casa?
Os nossos manuais são completamente online. Mas na altura de registo poderá escolher a opção do envio da chave de confirmação (ver pergunta 1. dos detalhes de compra) para a morada a indicar. Além desse pagamento opcional, nada mais será enviado para casa! Nós respeitamos a sua privacidade e manteremos o sigilo.
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E se precisar de ajuda?
O nosso programa também contém um completo serviço de suporte por email. Qualquer questão que possa ter, pode ser enviada para nós, ou para outros membros do programa. Nós adicionamos novo conteúdo ao site todos os dias, por isso todas as suas perguntas/dúvidas terão resposta!
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Como é que o programa funciona?
O nosso programa consiste em manuais online, disponíveis 24 horas por dia, em qualquer parte do mundo! Além da assinatura para este site, não precisará mais nada para que o programa funcione em si!
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